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Petrobras eleva gás de cozinha em 5% antes de consumidor sentir cortes

TJ-SP condena financeiras por cobrarem juros de 1.000% de idosa analfabeta
Ao ajuizar recurso, as empresas argumentaram que deixaram claro o valor que seria cobrado da cliente. No entanto, de acordo com o TJ-SP, isso não ficou devidamente comprovado.
A corte, entretanto, oficiou o Banco Central, o Procon e a Defensoria Pública de São Paulo, para que "tomem as providências que entenderem próprias no presente caso, no que for de sua atribuição".
Não é a primeira vez que a Crefisa é condenada por cobrar juros abusivos. Em outubro de 2019, por exemplo, a mesma Câmara do TJ-SP ordenou que a empresa pagasse R$ 10 mil de danos morais e devolvesse em dobro a quantia cobrada de um idoso de 86 anos em situação de hipossuficiência. Na ocasião, foram cobrados juros de até 1.415% ao ano.
1002355-83.2018.8.26.0244
Autorizado parcelamento de conta de luz de restaurante
- Autorizou o autor a pagar o valor nas faturas dos meses de janeiro a maio de 2020 em 24 parcelas iguais e sucessivas, sendo a primeira até o dia 10/7 e as seguintes até o dia 10 de cada mês.
- Determinou que a ré se abstenha de cobrar juros e multa moratória, bem como de promover atualização monetária, entre 11/5 e o termo final de adimplemento das prestações.
- Proibiu o corte do serviço de energia elétrica na unidade, sob pena de multa diária no valor de R$ 1.000,00 até o limite de R$ 60.000,00.
- Determinou à ré que exclua o nome da parte autora do SERASA, no prazo de 5 dias, não podendo incluí-la em qualquer outro cadastro de restrição de crédito (no que diz respeito ao débito mencionado), sob pena de multa diária no valor de R$ 1.000,00 (mil reais), até o limite de R$ 60.000,00 (sessenta mil reais).
- Estabeleceu prazo de 15 dias para a ré encaminhar ao endereço do autor documentos que viabilizem o pagamento de cada uma das prestações.
- Por fim, condicionou a manutenção da decisão ao adimplemento pontual das faturas dos meses de junho de 2020 e das subsequentes, do pontual das parcelas acima fixadas e da preservação da relação de emprego com as pessoas listadas na ação pelo período de 12 meses, ressalvadaa necessidade de demissão por justa causa ou o advento de novas medidas restritivas do exercício do comércio.Processo: 5001900-92.2020.8.21.0026/RS
Boletim Diário: Mulheres têm menos tempo para trabalho remunerado; abertura de lojas virtuais bate recorde e outras notícias
Caixa Tem libera compra de botijão de gás pelo cartão virtual
- No aplicativo Caixa Tem, clique em “Cartão de Débito Virtual”
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- Aproxime a câmera do celular do visor da maquininha de cartões, onde aparecerá um símbolo quadrado com várias outras formas quadriculadas no interior. Esse é o código que contém as informações da compra
- O valor aparecerá na tela do celular. Para concluir a compra, clique em “Confirmar”
Como sacar dinheiro Caixa Tem no caixa eletrônico - arte agora- É maior de 18 anos
- Não tem emprego formal
- Não receba benefício assistencial ou do INSS, não ganhe seguro-desemprego ou faça parte de qualquer outro programa de transferência de renda do governo, com exceção do Bolsa Família
- Tenha renda familiar, por pessoa, de até meio salário mínimo, o que dá R$ 522,50 hoje, ou renda mensal familiar de até três salários mínimos (R$ 3.135)
- No ano de 2018, recebeu renda tributável menor do que R$ 28.559,70
- Exercer atividade como MEI (microempreendedor individual)
- Ser contribuinte individual ou facultativo da Previdência, no plano simplificado ou no de 5%
- Trabalhar como informal empregado, desempregado, autônomo ou intermitente, inscrito no CadÚnico até 20 de março deste ano ou que faça autodeclaração e entregue ao governo
Bradesco, BB, Caixa, Santander e Itaú têm 80% do mercado, diz BC
Dia dos Namorados: compra antecipada e drive-thru conectam apaixonados com lojistas de shoppings
Ações da campanha Ciclo do Bem ajudam pequenos e médios empreendedores e oferecem opções seguras para o consumidor "ir" às compras
Rio - Com shoppings e lojas fechadas há mais de dois meses, ou mesmo já reabertos com restrições de operação como medida de combate ao covid-19, os lojistas de 17 empreendimentos administrados pela brMalls estão adotando modelos alternativos de venda para garantir o presente do Dia dos Namorados. A oferta de vale-compras pela internet e o sistema de drive-thru têm sido algumas das soluções oferecidas pela companhia para ajudar a superar a crise e a garantir boas oportunidades aos consumidores em tempos de isolamento social.
Marcas renomadas como O Boticário e Kopenhagen, por exemplo, apostaram nessas novas opções de interação com o público e aderiram às iniciativas que também oferecem benefícios exclusivos para quem compra. As ações fazem parte do Ciclo do Bem, projeto lançado pela empesa para ajudar os varejistas a cumprir os compromissos com funcionários, fornecedores e a manter a conexão com os clientes de forma segura e eficiente.
"Inciativas como essas são muito importantes para manter o mercado girando e honrar compromissos nesse momento de crise. Sem essas ações não teríamos fluxo de caixa para manter a folha de pagamento de funcionários em dia, por exemplo. Eles são a nossa prioridade porque são nossos principais parceiros, estão conosco desde a abertura da loja", afirma Carolina Rodrigues, gerente da Miniso, loja que tem se destacado nas ações de compra antecipada e drive-thru no NorteShopping.
A modalidade de venda antecipada de vale-compras é feita pela plataforma www.ciclodobemshopping.com.br, criada unicamente para a campanha e que conta com mais de 500 lojas de moda, calçados, acessórios, chocolates, artigos para casa e muito mais. Todo o pequeno e médio empreendedor pode participar da ação. O lojista recebe o valor na hora, enquanto o cliente que adquiriu o vale-compras no site tem toda a comodidade para decidir o melhor momento de retirar o produto na loja selecionada após a reabertura do shopping.
Nessa modalidade, o consumidor que efetuar o pagamento pelo aplicativo Ame - empresa de soluções financeiras digitais – ganha parte do valor de volta em sua carteira virtual. Em 12 empreendimentos, a compra do vale dá direito ainda a um brinde que varia de acordo com o shopping, podendo ser um kit L’Oreal com quatro itens da Maybelline NY, marca líder de maquiagem mundial, da Colorama ou da L'Occitane au Brésil.
Outra opção para casais garantirem a troca de mimos e lembranças para a data é o sistema de drive-thru. Com agendamento da retirada física das compras realizadas em plataformas online do próprio varejista, o modelo está em operação em mais de 20 empreendimentos da brMalls e cumpre com todos os procedimentos de higienização dos ambientes e dos produtos, além de evitar aglomeração e contato.
"O Ciclo do Bem mostra mais uma vez o papel do cliente como o verdadeiro protagonista no apoio a um ecossistema formado por pequenos e médios empreendedores, seja de operações próprias ou franqueadas, e que são responsáveis pela economia de milhares de famílias que dependem das vendas geradas pelo varejo, sobretudo em datas especiais como o Dia dos Namorados", avalia Mairá Mendonça, Gerente de Trade Marketing da brMalls.
Nos shoppings da brMalls no Rio de Janeiro e em São Paulo, além do drive thru, os produtos também podem ser entregues no endereço escolhido pelo consumidor. Nas duas maiores capitais do país, os empreendimentos contam com o Delivery Center, uma plataforma que integra diversos canais de venda online com os centros comerciais e realiza automaticamente a roteirização e o serviço de entrega dos pedidos em até 24 horas.
Em São Paulo, a comodidade é oferecida para as compras realizadas nas lojas dos shoppings VillaLobos, Tamboré, Mooca Plaza, Jardim Sul, Metrô Santa Cruz e São Bernardo Plaza. No Rio de Janeiro, o serviço está disponível para as vendas feitas por operações do Norte Shopping, Plaza Niterói e Shopping Tijuca.
Após incentivar a adesão à plataforma, a brMalls registrou um aumento de 340% de lojas conectadas ao Delivery Center, em relação à média dos últimos 12 meses.
Fonte: O Dia Online - 04/06/2020 e SOS Consumidor
Itaú ressarcirá 4,7 milhões de clientes por tarifas cobradas de forma indevida
por Larissa Garcia

Instituição, que pagará R$ 18 mi a consumidores após acordo com BC, diz que houve falha de sistema
BRASÍLIA O Itaú terá que ressarcir 4,7 milhões de clientes por tarifa cobradas indevidamente de 2008 a 2018. Em acordo firmado com Banco Central, publicado nesta quinta-feira (4), a instituição se compromete a devolver os valores.
Segundo o termo de compromisso, a instituição terá de pagar R$ 18 milhões aos clientes. O valor total cobrado foi de R$ 75,6 milhões, mas o banco afirmou já ter devolvido R$ 57,5 milhões ao longo dos anos.
O termo de compromisso também determina que o banco desembolse R$ 29,6 milhões ao regulador em forma de contribuição pecuniária —o equivalente a uma multa, só que estabelecido em comum acordo.
Além do banco, 12 diretores e ex-diretores também arcarão com parte dessa quantia.
O termo de compromisso é uma espécie de acordo entre o BC e a instituição financeira. Nele, o banco se compromete a corrigir irregularidades, indenizar prejuízos e pagar contribuição pecuniária.
O banco realizou diversos tipos de cobranças irregulares no período, como tarifa de cadastro de clientes, de emissão de extrato impresso e de saque, de ordem de pagamento, de avaliação emergencial de crédito e de cadastro de operações de crédito consignado.
O Itaú terá que entrar em contato com os clientes e realizar o pagamento em 15 dias úteis. Caso o banco não encontre o consumidor, ele pode emitir ordem de pagamento.
A instituição também poderá depositar o valor em contas de outros bancos de mesma titularidade do cliente.
Os valores serão corrigidos pela inflação.
De acordo com o documento, o Itaú também se compromete a não cobrar mais tarifas indevidas. Em nota, a instituição financeira afirmou que a cobrança irregular de tarifas foi “ocasionada por problemas operacionais e sistêmicos”.
Segundo o Itaú, o maior montante foi cobrado em razão de problemas em sistemas que processavam operações de cartão de crédito e de crédito consignado adquiridas de terceiros.
“Antes mesmo de firmar o termo, o banco já havia restituído todos os clientes com quem possuía relacionamento e continua nesse processo para outros impactados”, disse.
A instituição também reforçou que os processos foram alterados para que situações semelhantes não voltem a ocorrer e “reafirma seu compromisso de ter o cliente no centro de suas decisões e ações”.
Fonte: Folha Online - 04/06/2020 e SOS Consumidor
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