Consumidor que é induzido ao erro deve recorrer ao Procon

 por MARLENE GOMES

Órgão já registrou 309 atendimentos de propaganda enganosa somente neste ano. Índice de resolução de conflitos está em 80%

No ano passado, nesse mesmo mês, uma cidadã da capital passou por uma situação inusitada. A moça procurava um presente para a mãe, quando encontrou uma corrente de prata com um pingente bonito, por um preço razoável. Depois de confirmar o valor com a vendedora, solicitou que o adorno fosse embrulhado para presente e pediu a nota. Na hora de pagar, a surpresa: o pingente não fazia parte da oferta – e deveria ser adquirido separadamente.

 

Antes que um cidadão chegue ao ponto de ficar envergonhado, por tentar comprar exatamente aquilo que está sendo prometido em um estabelecimento comercial, é bom ele saber que a propaganda enganosa é uma situação elencada na Lei nº 8078, de 11 de setembro de 1990 – o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

O CDC estabelece as normas de proteção e defesa do consumidor – direitos dos consumidores que são diretamente ligados aos deveres de fornecedores de produtos e serviços.

A propaganda enganosa promete uma coisa que não confere com a entrega. O consumidor é induzido ao erro.

Registro

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF), vinculado à Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus), informa que a publicidade vincula o fornecedor ou lojista. Ou seja, o que foi anunciado deve ser cumprido. Qualquer que seja o caso, o consumidor pode tanto registrar uma reclamação no órgão ou fazer uma denúncia.

“O Procon recomenda que o consumidor guarde o máximo de provas possíveis que comprovem o anúncio de determinada loja, como folders, prints de anúncios na internet e fotos”Vanessa Pereira, chefe de gabinete do Procon

A diferença entre os dois termos é que, quando faz uma reclamação, o consumidor quer resolver o fato concreto dele. Já na denúncia, o objetivo é avisar o órgão da ocorrência de uma infração.

“O Procon recomenda que o consumidor guarde o máximo de provas possíveis que comprovem o anúncio de determinada loja, como folders, prints de anúncios na internet e fotos”, ensina a chefe de gabinete do Procon, Vanessa Pereira.

A solução do problema, segundo Vanessa Pereira, passa, primeiramente, pelo contato direto do cidadão com a direção do estabelecimento comercial. “Caso não haja solução, o consumidor pode registrar a sua reclamação no Procon. Após receber a notificação, a empresa terá 10 dias para defesa”, explica a chefe de gabinete do órgão.

O que não é resolvido no atendimento preliminar do Procon-DF é encaminhado para o Departamento Jurídico, que marca uma audiência de conciliação, trabalho realizado em parceria com o Tribunal de Justiça do DF e Territórios (TJDFT). “O nosso índice de resolutividade dos conflitos é acima de 80%. Geralmente, o que falta é uma conversa”, informa Vanessa Pereira.

Nos quatro primeiros meses desse ano, o Procon registrou 309 atendimentos. No ano passado, foram 538 atendimentos.

Como denunciar

Para registrar uma reclamação no Procon, o consumidor deve acessar o endereço: http://www.procon.df.gov.br/para-registrar-reclamacao/

A denúncia deve ser encaminhada para o e-mail do órgão (151@procon.df.gov.br). O documento deve constar o nome completo, endereço e comprovantes da relação de consumo ou dos fatos alegados.

Fonte: Agência Brasil - 08/05/2021 e SOS Consumidor

Diesel sobe 5% nos postos do Brasil na 1ª semana após fim de isenção de tributos

 


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Valor do combustível mais usado no país atingiu média de R$ 4,405 por litro

O preço médio do diesel nos postos de combustíveis do Brasil registrou forte alta na última semana, a primeira desde o fim de uma isenção de impostos federais sobre o produto, mostrou pesquisa publicada nesta sexta-feira (7) pela ANP (Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis).

 

De acordo com o levantamento da reguladora, o valor do combustível mais usado do país disparou 5% em relação à semana anterior, atingindo média de R$ 4,405 por litro, patamar sem precedentes na pesquisa da agência, que remete pelo menos até o fim de fevereiro.

Nesta sexta, ao ser questionado por uma apoiadora, o presidente Jair Bolsonaro afirmou que o preço dos combustíveis no país vai "baixar de novo", após a recente queda do dólar.

"O dólar caiu de novo, pode deixar que nos próximos dias [o preço do combustível] vai baixar de novo", disse ele na entrada do Palácio da Alvorada, em transmissão pelas redes sociais.

O movimento de alta do diesel ocorre após o fim do prazo pelo qual vigorou um decreto editado no início de março pelo presidente, que zerou por dois meses as alíquotas do PIS/Cofins incidentes sobre o óleo diesel, visando conter as sucessivas altas dos preços do produto.

Antes, Bolsonaro havia demitido o presidente da Petrobras, Roberto Castello Branco, em meio a divergências sobre a política de preços da estatal, que leva em conta fatores como cotação internacional do petróleo e a taxa de câmbio.

Além do diesel, a pesquisa semanal da ANP também apontou para aumentos nos preços da gasolina e do etanol.

O valor médio da gasolina comum atingiu R$ 5,515 por litro, alta de 0,9% na comparação semanal, enquanto o biocombustível —seu concorrente nas bombas— subiu 2,1% no período, a R$ 3,99/litro.

A Petrobras, agora comandada pelo general Joaquim Silva e Luna, não promoveu reajustes nos preços dos combustíveis em suas refinarias nesta semana, após ter anunciado um corte de 2% nos valores de diesel e gasolina na semana passada.

Os preços nos postos, porém, não acompanham necessariamente e de imediato os valores nas refinarias e dependem de uma série de fatores, incluindo impostos, mistura de biocombustíveis e margens de distribuição.

Fonte: Folha Online - 08/05/2021 e SOS Consumidor

Mais de 100 pessoas são multadas por rodeio clandestino em Jaguarão (RS)

 Evento sem autorização reuniu mais de 200 presentes, entre participantes e espectadores


Na tarde deste domingo a Brigada Militar de Jaguarão, na fronteira do Uruguai, recebeu a denúncia de que um rodeio clandestino estaria ocorrendo no bairro Patacão e que estaria reunindo mais de 200 pessoas. Os policiais chamaram agentes da Vigilância em Saúde que foram até o local e confirmaram o evento na zona rural do município.

Segundo a coordenadora da Vigilância em Saúde da cidade, Patrícia Lisiane da Silva Silveira, quando estavam se aproximando do terreno que fica há aproximadamente sete quilômetros do centro, muitos carros já iam em direção contrária. Mesmo assim, mais de 100 pessoas, que estavam inclusive sem máscaras, além de aglomeradas, foram multadas. Algumas conseguiram fugir. Oito fiscais trabalhavam junto com os policiais.

“As pessoas receberam uma multa administrativa pela lei municipal que não permite aglomerações de R$80,50. Caso não quitem o débito deverão responder a processo por descumprimento de ordem o que vira cobrança judicial”, explica Patrícia.


Correio do Povo


Hamilton supera Verstappen na tática em novo duelo espetacular no GP da Espanha


Estádio Olímpico de Tóquio recebe evento-teste para avaliar medidas contra a Covid-19


Reunião nesta segunda-feira define o palco da final da Liga dos Campeões


Bayern confirma 31º título com goleada de 6 gols e três de Lewandoswki


Zverev vence Berrettini e conquista o Masters 1000 de Madri


Chelsea vence de virada e adia título do Manchester City na Inglaterra


Enderson Moreira é hospitalizado em Minas Gerais após suspeita de enfarte


Ferreira comemora Grêmio na final e já quer enfrentar Lanús: "Aguento jogar muito ainda"


Barcelona, Real e Juventus criticam pressão de Uefa e Fifa contra Superliga


Espanyol volta à primeira divisão espanhola


América vence Cruzeiro de novo e vai à final do Mineiro

Agenda da CPI da Covid; Uber discute futuro dos motoristas e vacinação no aeroporto de Miami

 

A Desperta desta segunda,10, destaca a agenda da CPI da Covid, a reunião da Uber sobre o futuro dos motoristas e o início da campanha de vacinação no aeroporto de Miami.
Boa leitura.
Cartaz com Warnock e Ossoff, candidatos na Geórgia: definição sobre a maioria no Senado dos EUA é um dos temas nos mercados nesta terça-feira | Brandon Bell/Getty Images

CPI da Covid: Anvisa, Pfizer e Wajngarten prestam depoimentos esta semana

1 - NO RADAR

As principais bolsas ocidentais oscilam sem uma direção definida na manhã desta segunda-feira, 10, com investidores mais cautelosos após os índices americanos terem firmado novos recordes no último pregão. Na Ásia, o tom foi majoritariamente positivo no mercado de ações nesta madrugada, mas foi o de commodities que teve o maior destaque. No Brasil, a  principal divulgação do dia será o boletim Focus do Banco Central. Além disso,  seis empresas divulgam resultado, todas após o encerramento do pregão. São elas: Alupar (ALUP11), Direcional (DIRR3), Itausa (ITSA4), Lojas Marisa (AMAR3), Mitre (MTRE3) e Mobly (MBLY3). Leia mais.



2 - AGENDA DA CPI DA COVID

No momento em que o Brasil ultrapassa o patamar de 422 mil mortos pelo coronavírus, a CPI da Covid segue nesta semana com depoimentos de Fábio Wajngarten, ex-secretário de Comunicação da Presidência da República, de Antônio Barra Torres, presidente-diretor da Anvisa, e do presidente da Pfizer no Brasil. Wajngarten, que fala à CPI na quarta, 12, deve responder especialmente sobre as negociações com a farmacêutica Pfizer para a aquisição de vacinas contra o coronavírus. Em entrevista, ele afirmou que o Ministério da Saúde agiu com "incompetência" e "ineficiência" durante as tratativas com a farmacêutica. O ex-secretário deve ser pressionado pelos parlamentares a apresentar nomes e credenciais sobre as causas da demora em adquirir vacinas. Leia mais.

3 - UBER

O encontro anual de acionistas da Uber acontece hoje, cinco dias após a divulgação dos dados financeiros do primeiro trimestre. Como mostram os números, o impacto de novas decisões judiciais sobre questões trabalhistas é forte, o que tem desanimado os donos de ações sobre o futuro da companhia. Nas últimas semanas, as ações despencaram de cerca de 60 para 47 dólares. Dados do primeiro trimestre mostraram que a  receita da companhia teria sido 600 milhões de dólares maior se as condições trabalhistas não tivessem mudado. Isso fez com que na comparação anual a receita do Uber caísse - 11%. Leia mais.


4 - VACINAÇÃO EM AEROPORTO DOS EUA

Pessoas de passagem pelo aeroporto internacional de Miami podem ser vacinados contra a covid-19 a partir de hoje, desde que sejam funcionários locais ou que vivam e trabalhem no estado da Flórida. Na prática, porém, não é exigido nenhum comprovante de residência. Basta apresentar um documento com foto, que pode ser o passaporte. A  vacina aplicada será a da Pfizer. Viajantes também poderão em breve ser vacinados em Nova York, declarou a prefeitura local na semana passada. Postos deverão ser montados em cartões-postais da cidade, como o Central Park e a Times Square. O fármaco oferecido será o da Janssen, de apenas uma dose. Leia mais.
  
Brasil tem 1.024 mortes por covid-19 em 24 horas; total passa de 422 mil.

TCU
 sugere que leito de hospital militar seja usado por civil com covid.

Queiroga será reconvocado com certeza, diz presidente da CPI da Covid.

Conheça Cathie Wood,
 a badalada gestora americana que investe em inovação.

Advogada cria iniciativa de R$ 5 milhões para apoiar startups de mulheres.

Ibovespa
 a 122 mil pontos: analistas elevam projeções para fim do ano.


Mesmo com alta da Selic bancos preservam rendimento do CDB; veja dicas.

Elon Musk faz piada de Dogecoin e criptomoeda despenca.

Podcast Como Cheguei Aqui: Rubens Ometto, dono do grupo Cosan, fala sobre o início da carreira e compartilha dicas para quem entra no mercado de trabalho hoje. Confira.
     
CAPA DO DIA — CARREIRA
Rodízio em SP muda a partir desta segunda-feira; confira novos horários

Clubhouse para Android é lançado no Google Play Store

Foguete chinês descontrolado é visto no céu de Santa Catarina


Militares britânicos testam macacão que voa (com sucesso): veja vídeo

Como é viajar para a Estação Espacial Internacional, de acordo com a Nasa

O que é a síndrome de Asperger, que afeta Elon Musk?

 
  
Bolsa
HOJE | Xangai / + 0,27%
Tóquio / + 0,55%
Londres / + 0,14% (às 7h)

 
SEXTA| Ibovespa / + 1,77%
Dólar / 5,22 reais (- 0,93%)

S&P 500 / + 0,74%
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Assim como cada signo tem suas características, seja a impetuosidade dos arianos ou a sensibilidade dos cancerianos, os vinhos também são marcados por suas peculiaridades. Com isto em mente, Rafaela Reis, sommelier da Grand Cru, harmonizou diferentes rótulos com os doze signos do zodíaco. Conheça os rótulos que harmonizam com cada signo do zodíaco.

Vinhos e astrologia: os rótulos que harmonizam com cada signo do zodíaco

Rússia comemora Dia da Vitória com tradicional parada militar

 Para 69% dos russos, este é o principal feriado do ano; data celebra fim da Segunda Guerra Mundial e vitória sobre o nazismo



A Rússia comemorou neste domingo o Dia da Vitória, data do fim da Segunda Guerra Mundial e da vitória sobre o nazismo. A festa foi celebrada com uma tradicional parada militar.

No ano passado, a festa foi realizada com 46 dias de atraso, em 24 de junho, devido à pandemia. Neste ano, o evento é realizado "com todas as medidas necessárias para conter o avanço da pandemia", segundo a agência russa Sputinik News. 

Participam neste ano mais de 190 unidades de equipamento bélico e 76 aeronaves militares, ainda de acordo com a agência. 

Os eventos de 9 de maio em toda a Rússia, com paradas militares nas principais cidades, representam um momento de comunhão patriótica dedicado aos quase 20 milhões de soviéticos mortos durante o conflito mundial, segundo informações da AFP.

De acordo com o instituto de pesquisas Vtsiom, para 69% dos russos, este é o principal feriado do ano. "Para mim e minha família, é um feriado que celebra uma vitória do povo russo. Estamos orgulhosos, lembramos e honramos nossos entes queridos e nossos bravos soldados", declarou à AFP Yulia Goulevskikh, contadora que compareceu ao desfile militar com sua filha em Vladivostok, cidade no Extremo Oriente.

Somente após a queda da União Soviética, o grande desfile militar de 9 de maio na Praça Vermelha tornou-se um evento anual.

Em mais de 20 anos no poder, o presidente da Rússia, Vladimir Putin, colocou essa data no centro de sua política, exaltando o sacrifício dos soviéticos e regularmente acusando seus adversários ocidentais de "revisionismo" histórico antirusso por tentar minimizar o papel da União Soviética na derrota de Adolf Hitler.

AFP e Correio do Povo


Santos espanta fantasma do rebaixamento com boa vitória sobre o São Bento

Sobe para 58 número de mortos em atentado a bomba contra escola no Afeganistão

 Autoridades informaram que a maioria das vítimas são alunos



O Ministério do Interior do Afeganistão informou que pelo menos 58 pessoas morreram em um atentado com bombas feito na noite de sábado junto de uma escola em Cabul. Mais de 100 pessoas ficaram feridas nas explosões. Segundo a pasta, primeiro houve a explosão de um carro na porta da escola, depois a detonação de duas outras bombas quando as estudantes fugiam, em pânico, do edifício.

Nenhum grupo reivindicou a autoria do atentado, mas o presidente do Afeganistão atribuiu a responsabilidade aos talibã, que negam qualquer envolvimento. As autoridades locais disseram que a maioria dos mortos são alunos. Algumas famílias ainda procuravam em hospitais por seus filhos.

Neste domingo, o papa Francisco classificou o ataque como um "ato desumano" em declarações aos peregrinos na Praça de São Pedro, na Cidade do Vaticano.

Agência Brasil e Correio do Povo


Reunião nesta segunda-feira define o palco da final da Liga dos Campeões



Variante indiana contribui para grave situação na Índia, diz especialista da OMS



Fluminense derrota Portuguesa e reencontra Flamengo na final do Carioca

Covid-19: Governo vai distribuir doses da vacina da Pfizer a partir desta segunda

 



Covid-19: Governo vai distribuir doses da vacina da Pfizer a partir desta segunda
O Ministério da Saúde informou que começa a distribuir 1,12 milhão de doses da vacina da farmacêutica norte-americana nas capitais com foco em em pessoas com comorbidades, gestantes, puérperas e com deficiências permanentes.





Entrega da declaração do Imposto de Renda se aproxima do final

 Confira dicas e serviços para fazer bem e não cair na malha fina



Há menos de um mês do final do prazo de entrega da declaração do Imposto de Renda (31 de maio), adiado em 30 dias, é preciso acelerar a busca da documentação exigida. E ficar alerta para as mudanças feitas pela Receita Federal válidas para o exercício 2020, evitando a malha fina. Um dos alertas do diretor da Fortus Contábil, Evanir Aguiar, vai para os cidadãos que receberam auxílio emergencial. Se a soma das parcelas da ajuda governamental com outros rendimentos no último ano passarem de R$ 22.847,76, estará obrigado a declarar porque a faixa de isenção foi ultrapassada e o valor recebido indevidamente terá que ser devolvido. A estimativa é de que mais de 32,6 milhões de brasileiros terão que declarar e que a arrecadação seja superior a R$ 19,6 bi.

Quem não entregar fica inadimplente, e os valores devidos serão corrigidos por multa de 1% ao mês-calendário ou fração de atraso, calculada sobre o total do imposto devido apurado na declaração, ainda que integralmente pago. O valor mínimo é de R$ 165,74 e o valor máximo é de 20% do imposto devido. A boa notícia é a modernização do sistema com a Declaração Pré-preenchida. Os contribuintes com conta no Gov.br poderão consultar os dados já disponíveis na plataforma do governo (eCAC) e simplesmente concordar ou corrigir seus dados. Para se cadastrar, basta baixar o APP Meu Gov.br ou ir diretamente no site gov.br e realizar o cadastro para obter login e senha.

“Trata-se de um grande avanço e uma relevante conquista que agilizará o sistema com benefícios para quem declara e para o posterior processamento”, analisa o diretor da Fortus, referindo, ainda, à nova possibilidade de recebimento da restituição por meio de contas de pagamento, outra novidade neste ano. Evanir Aguiar lembra que o cadastro é fruto do cruzamento com operadoras de planos de saúde, instituições financeiras, registros de imóveis e dos sistemas. Se houver imposto a pagar, o sistema emitirá a guia de recolhimento.

“Recomendamos que todos se organizem, reúnam a documentação disponível digitalmente, a exemplo do ano passado, para evitar perder o prazo e, com ele, ter o cancelamento do CPF e impedimentos importantes como o de exercer cargos públicos, acesso a empréstimos e serviços financeiros, emissão de passaporte e até a matrícula em instituição de ensino superior”, lista Evanir Aguiar.

O QUE PODE OU NÃO PODE 

GASTOS COM SAÚDE - Gastos com consultas médicas particulares, cirurgias plásticas, hospitais, tratamentos odontológicos, fisioterapia, exames laboratoriais, serviços radiológicos, aparelhos ortopédicos, próteses dentárias, gastos com remédios que estiverem incluídos na conta paga no hospital, entre outros. As despesas médicas realizadas no exterior também podem ser deduzidas. Ficam de fora cirurgias estéticas de qualquer tipo, despesas médicas de acompanhantes, exames de DNA, gastos com qualquer tipo de remédio comprado em farmácias (mesmo com receita), gastos com passagens e hospedagens no exterior em viagem feita para um tratamento médico.

GASTOS COM EDUCAÇÃO - O limite da dedução é de R$ 3.561,50 por ano. Podem ser abatidas despesas com educação infantil (creches e pré-escolas); ensino fundamental e ensino médio; educação superior (graduação, pós-graduação, mestrado, doutorado e especialização); ensino técnico; e especializações. Em relação às especializações, podem entrar MBAs e cursos técnicos que dão direito a certificados de faculdades, por exemplo. O que não pode: gastos com cursos de idiomas (como inglês, espanhol, etc.), academia, aulas de esportes, dança ou música, material escolar de qualquer tipo, transporte até a escola/instituição de ensino, tablet e aparatos de tecnologia que são usados na escola, cursinhos pré-vestibular, passeio da escola e viagens de intercâmbio.

PREVIDÊNCIA PRIVADA – No Plano Gerador de Benefício Livre (PGBL) é possível deduzir as contribuições feitas. O benefício é limitado a 12% da renda bruta tributável na declaração completa, observados alguns requisitos. A declaração na aba “Bens e Direitos” é feita com o código “36 – Previdência Complementar”. Se o plano é o Vida Gerador Benefício Livre (VGBL), não há dedução. Ele é informado na ficha de “Bens e Direitos”, código “97- VGBL – Vida Gerador de Benefício Livre”. Em relação aos rendimentos, a declaração depende da tributação escolhida — que pode ser progressiva ou regressiva.

ISENÇÃO PARA MAIORES DE 65 – Proventos de aposentadoria, reserva, reforma ou pensão de declarantes maiores de 65 anos devem ser declarados na ficha de Rendimentos Isentos e Não Tributáveis. A parcela isenta será calculada e o excedente automaticamente lançado na ficha de Rendimentos Tributáveis de Pessoa Jurídica.

INVENTÁRIO SIMPLIFICADO - Agora é possível enviar a informação de sobrepartilha no próprio Programa Gerador da Declaração de 2021, sem a necessidade de retificar a Declaração Final de Espólio da partilha enviada anteriormente. Para isso, basta marcar a opção "sobrepartilha" na ficha Espólio.

INVESTIMENTOS - Sempre que o investidor enviar a declaração de Imposto de Renda, os investimentos devem ser declarados. A exceção acontece apenas em algumas aplicações quando o saldo for inferior a R$ 140, como acontece com a Poupança. Assim, quem investe no mercado financeiro precisa manter um controle sobre todos os investimentos. Os dados são essenciais para o preenchimento correto da declaração. As regras sobre obrigatoriedade da declaração podem ser alteradas anualmente, dependendo das decisões do Governo.

CRIPTOINVESTIDORES - A partir da edição 2020 do IR, investimentos em moedas virtuais passam a ter espaço e códigos próprios na ficha de Bens e Direitos: 81 para bitcoin, 82 para altcoins (outras criptomoedas, como ether, litecoin, bitcoin cash etc.) e 89 para criptoativos que não sejam moedas digitais (tokens).

SERVIÇO

PRAZO: 01.03.2021 (8h) até 31.05.2021(23h59min)

ONDE: Programa Gerador de Declaração (PGD)/Portal e-CAC /Aplicativos Meu Imposto de Renda (Android e IOS)/Site Imposto de Renda 2021

QUEM DECLARA?

com rendimentos tributáveis superiores a R$ 28.559,70;

com rendimentos isentos, não tributáveis ou tributados exclusivamente na fonte, superior a R$ 40.000,00;

obteve em qualquer mês, ganho de capital na alienação de bens ou direitos sujeito à incidência do imposto ou realizou operações em bolsa de valores, de mercadorias, de futuros e assemelhados;

contribuinte rural com receita bruta superior a R$ 142.798,50 ou que pretenda compensar, no ano-calendário de 2020 ou posteriores, prejuízos de anos-calendário anteriores ou do próprio ano-calendário 2020;

teve ou tem a posse ou propriedade de bens ou direitos, inclusive terra nua, de valor total superior a R$ 300 mil;

passou à condição de residente no Brasil em qualquer mês e nessa condição encontrava-se em 31 de dezembro;

optou pela isenção do Imposto sobre a Renda incidente sobre o ganho de capital auferido na venda de imóveis residenciais cujo produto da venda seja aplicado na aquisição de imóveis residências localizado no País, no prazo de 180 dias, contado da celebração do contrato de venda, nos termos do art. 39 da Lei 11.196/2005;

recebeu auxilio emergencial e outros valores que supere os R$ 22.847,76.

Correio do Povo


Um terço dos mortos no Jacarezinho não tem ação criminal no TJ do Rio


RS contabiliza 25.933 mortes pela Covid-19