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terça-feira, 31 de maio de 2016

Créditos de celular: o que você ainda não sabe sobre eles?

por Bianca Reis

Muita gente não sabe quais são as regras vigentes para os créditos de celulares pré-pagos. Se esse é o seu caso, confira 06 dicas da Anatel que esclarecem as principais questões sobre o  tema.
A validade mínima dos créditos é de 30 dias, mas a prestadora também é obrigada a oferecer créditos com validades igual ou superior a 90 e 180 dias por valores razoáveis.
Créditos com validade de 90 e 180 dias  devem ser oferecidos em todos os setores de atendimento presencial das prestadoras e em todos os pontos de recarga eletrônica da empresa ou disponibilizados por terceiros.
As informações sobre o prazo de validade dos créditos devem ser repassadas pela prestadora ao consumidor antes mesmo da compra,  inclusive nos pontos de recarga eletrônica.
Quando os créditos estiverem perto de acabar ou de expirar, o consumidor deve ser comunicado pela operadora.
Sempre que o consumidor inserir novos créditos, a prestadora deve revalidar todos os créditos,  inclusive os já vencidos e passará a valer o maior prazo de validade. A regra só não vale se o contrato entre operadora e cliente estiver rescindido.
A operadora deve disponibilizar opções de consulta ao saldo de créditos e seu prazo de validade de forma gratuita em todas as solicitações do consumidor.
Fonte: Portal do Consumidor - 30/05/2016 e Endividado

 

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Alunos continuam reivindicando melhorias na estrutura das escolas:http://glo.bo/1UeZhnn

Estudantes voltam a ocupar Secretaria de Educação do RJ para pedir melhorias no ensino

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Própria adolescente ajudou a identificá-lo através de foto:http://glo.bo/24hCKvJ

Polícia do Rio identifica sétimo suspeito de participação em estupro coletivo de jovem

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Pecuarista José Carlos Bumlai foi ouvido pelo juiz Sérgio Moro em Curitiba. Ele é acusado de ter tomado um empréstimo fraudulento:http://glo.bo/1WVt8aA

Bumlai diz que tomou empréstimo que beneficiaria PT por receio de ter terras invadidas

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Conselho se reuniu nesta segunda-feira (30) depois da renúncia de Aldemir Bendine> http://glo.bo/1Uq13oo

Conselho da Petrobras confirma Pedro Parente na presidência da estatal

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Ministro da Transparência, Fabiano Silveira, pediu demissão depois da divulgação de áudios em que ele critica a Lava-Jato. Veja o comentário de Merval Pereira: http://glo.bo/1XKydli

"Temer não tem independência da cúpula do PMDB", diz Merval

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Laudo do Crea-RJ apontou falhas desde a licitação até a falta de ética do exercício profissional: http://glo.bo/25x31fn

Crea-RJ aponta sequência de equívocos no projeto de construção da ciclovia Tim Maia no Rio

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Desde o início da crise dos refugiados, mais de oito mil imigrantes morreram no Mar Mediterrâneo: http://glo.bo/1XKluis

Morte de bebê em naufrágio na costa da Líbia se torna novo símbolo da crise dos refugiados

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Juiz Sergio Moro ouviu o pecuarista sobre empréstimo de R$ 12 milhões:http://glo.bo/1O09yaP

Pecuarista José Carlos Bumlai e o filho dele prestam depoimento na Justiça Federal

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Motivo seria a instabilidade política, social e econômica que atinge a Venezuela: http://glo.bo/1U8QEuS

Latam anuncia suspensão de voos para a Venezuela por tempo indeterminado

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Fabiano Silveira deixa o cargo após criticar a Operação Lava-Jato em gravação: http://glo.bo/1U8Lejk

Ministro da Transparência Fabiano Silveira vai entregar carta de demissão

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Dois suspeitos de envolvimento no estupro coletivo de uma jovem de 16 anos foram presos na tarde desta segunda-feira (30). Quatro seguem foragidos: http://glo.bo/1XK8yZU

Jogador de futebol suspeito de estupro é preso durante entrevista ao SporTV, no Rio

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Eles protestam contra a permanência do ministro no cargo:http://glo.bo/1NZYtq3

Chefes de regionais do Ministério da Transparência colocam cargos à disposição

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Aldemir Bendine envia carta de renúncia ao Conselho de Administração da Petrobras

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