Saiba os direitos de passageiros da Voepass após suspensão da operação

 Clientes podem pedir reembolso ou reacomodação em outro voo

Clientes podem pedir reembolso ou reacomodação em outro voo | Foto: Paulo Pinto / Agência Brasil / CP


A situação dos passageiros da Voepass, que teve as operações suspensas nesta terça-feira (11), está sendo monitorada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), para assegurar que os direitos dos consumidores sejam respeitados.

A decisão da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) de suspender as operações foi tomada após a empresa, formada pela Passaredo Transportes Aéreos e pela Map Linhas Aéreas, não corrigir falhas nos sistemas de gestão e ocorreu após o acidente fatal em Vinhedo (SP), em agosto de 2024.

A Senacon recomenda que os passageiros que tiveram os voos cancelados entrem em contato diretamente com a Voepass ou com a Latam Airlines Brasil para informações sobre reembolsos e reacomodação em outro voo disponível. A Latam Brasil tem parceria comercial com a Voepass para a venda de passagens aéreas.

Os clientes também podem procurar a agência de viagem responsável pela venda dos bilhetes.

Os passageiros prejudicados pela suspensão estão amparados pelo Código de Defesa do Consumidor e pela resolução nº 400/2016 da Anac.

Orientações aos consumidores

No caso da interrupção do serviço, os principais direitos dos passageiros são:

  • reembolso integral da passagem aérea, incluindo a tarifa de embarque;
  • reacomodação em outro voo disponível (Latam ou outra companhia);
  • execução do serviço por outro meio de transporte, quando aplicável;
  • assistência material, incluindo comunicação (a partir de 1 hora de espera), alimentação (a partir de 2 horas); e
  • hospedagem com transporte (para atrasos superiores a 4 horas, caso haja necessidade de pernoite).

A resolução da Anac ainda estabelece que o reembolso da passagem aérea poderá ser feito em créditos para a aquisição de passagem aérea, desde que o passageiro concorde. Este crédito da passagem aérea e a sua validade deverão ser informados ao passageiro por escrito, em meio físico ou eletrônico.

A Senacon explica ainda que, caso os direitos não sejam respeitados, é possível registrar reclamações na plataforma Consumidor.gov.br, procurar o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) do estado onde reside ou, em última instância, recorrer à justiça.

Latam

Em nota, a Latam Brasil orientou os passageiros afetados pela suspensão das operações Voepass pela Anac.

A empresa informou que para as rotas em que houver operação com voos da Latam, os passageiros serão acomodados nestes voos. Nos demais casos, poderão ser acomodados em voos de outras companhias aéreas.

Os clientes impactados poderão remarcar seus voos sem custos adicionais – sem multa ou diferença tarifária – sujeitos à disponibilidade de assento e a passagem aérea deve estar dentro da validade. O cliente também pode solicitar o reembolso integral da passagem aérea sem multa.

Contato com a Voepass

Os consumidores prejudicados pelo cancelamento dos voos podem tentar o reembolso diretamente com a empresa através do telefone 0800 770 3757 ou pelo e-mail sac@voepass.com.br.

O site da Voepass lista os destinos que eram operados pela companhia até a suspensão ordenada pela Anac:

  • Carauari (AM)
  • Fernando de Noronha (PE)
  • Florianópolis (SC)
  • Guarulhos (SP)
  • Ipatinga (MG)
  • Joinville (SC)
  • Juiz de Fora (MG)
  • Manaus (AM)
  • Pelotas (RS)
  • Porto Urucu (AM)
  • Presidente Prudente (SP)
  • Recife (PE)
  • Ribeirão Preto (SP)
  • Galeão (RJ)
  • Santa Maria (RS)
  • Fernando de Noronha

A empresa Latam teve autorização da Anac para operar, em caráter emergencial, em Fernando de Noronha (PE) para transportar passageiros da Voepass que adquiriram passagens para o arquipélago.

A partir da autorização da Anac, o Ministério de Portos e Aeroportos assegurou junto à Latam uma operação emergencial para pouso de jatos no aeroporto de Noronha.

Em nota, o ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, adiantou que a pasta tem trabalhado para que outras companhias aéreas possam comercializar voos para a ilha.

Agência Brasil e Correio do Povo

Inter anuncia que ingressos para o Gre-Nal estão esgotados

 Clássico 446 ocorre neste domingo, no Beira-Rio, e decidirá o Campeonato Gaúcho

Público no Beira-Rio deve superar as 50 mil pessoas neste domingo | Foto: RICARDO DUARTE / INTER / CP


O Inter confirmou na manhã desta quarta-feira (12) que todos os ingressos para o Gre-Nal 446, que será disputado neste domingo, a partir das 16h, no Beira-Rio, estão esgotados. Com isso, a expectativa de público no estádio supera os 50 mil torcedores.

A venda para alguns tipos de associados começou na segunda-feira pela manhã. Nesta quarta, também pela manhã, os bilhetes restantes foram disponibilizados para as demais categorias associativas. A venda para a torcida em geral começaria somente na sexta-feira, mas não acontecerá mais.

Como o Inter venceu o primeiro Gre-Nal por 2 a 0, na Arena, pode perder em casa por até um gol de diferença que garantirá o título gaúcho. O Grêmio conquistará o octacampeonato somente se vencer o Inter com três gols de vantagem (3 a 0, 4 a 1 e assim sucessivamente). Em caso de vitória gremista por dois gols de diferença, haverá pênaltis.

Correio do Povo

Seguro agrícola devolve 93% do que arrecada no Rio Grande do Sul

 Índice, que no Brasil é de 78%, preocupa mercado segurador, afirma o Vice-presidente da FenSeg na Expodireto Cotrijal

Sobre os índices de sinistralidade, Nascimento complementa que o Paraná é o segundo maior na relação sinistro x prêmio, que há risco também na região Centro-Oeste do Brasil | Foto: Camila Cunha


Estiagem, geadas, granizos, ventos fortes e enchentes. Com índice de sinistralidade de 93%, em 21 anos, o mercado de seguros agrícolas no Rio Grande do Sul vive um momento de alerta. No Brasil, esse índice é de 78% e, apesar de ser um pouco mais baixo do que no Estado gaúcho, também representa a necessidade de uma modernização no setor. A análise é do vice-presidente da Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg), Daniel Nascimento, um dos convidados do 10º Fórum do Trigo na Expodireto Cotrijal, em Não-Me-Toque.

“O que significa esses 93%? As seguradoras arrecadaram 100 e devolveram 93 para o produtor rural em forma de indenizações”, explicou Nascimento, nesta quarta-feira, dia 12.

Nesse cenário, ele acrescenta que as grandes perdas na produção agrícola em virtude dos extremos climáticos nos últimos cinco anos, sendo quatro muito significativas, afugentaram as seguradoras do Rio Grande do Sul.

“Maior volume de subvenção e um fundo de catástrofe é de fundamental importância para as seguradoras voltarem e continuarem a atender (o Estado gaúcho)”, alertou, destacando que o maior prejudicado com a situação é o produtor rural. Na questão da subvenção, ele recordou, por exemplo, que no passado o percentual era de 70% para a cultura do trigo e, atualmente, 40%.

Sobre os índices de sinistralidade, Nascimento complementa que o Paraná é o segundo maior na relação sinistro x prêmio, que há risco também na região Centro-Oeste do Brasil.

“De modo geral Mato Grosso está com uma sinistralidade de 60%. Lá, o impacto da estiagem acaba sendo menor do que no Rio Grande do Sul ”, compara, recordando que até o ano de 2019 o resultado da produção agrícola gaúcha seguia com bom desempenho. “A partir da pandemia é seca atrás de seca. Então se não tiverem mudanças estruturais será difícil (a volta) do mercado segurador”, apontou.

Conforme Nascimento, a FenSeg está em diálogo constante com o poder público para efetuar esses projetos, sobretudo o fundo de catástrofe, que é importante não só para as seguradoras, mas no final será o produtor que vai ter um amparo. “Talvez não seja o modelo ideal no início mas ao longo do tempo vai se implantando”, sublinhou.

No evento, o vice-presidente da FenSeg elencou os principais desafios para a expansão do seguro rural no país. São eles: cortes e contingenciamento no Programa de Subvenção ao Prêmio do Seguro Rural (PSR), o fomento da participação dos estados no programa de subvenção ao prêmio, a constituição de banco de dados unificada, Fundo de Catástrofe, a necessidade de disseminar a cultura do seguro entre os produtores e a dispersão e massificação do risco.

Para cada item da lista de gargalos no setor Nascimento também apresentou alternativas de soluções: a inclusão de recursos do PSR nas Operações Oficiais de Crédito (OOC); a permanência do produtor na atividade gerando riqueza e arrecadação; melhor oferta de produtos aos segurados; disseminação de conhecimento junto às cooperativas, federações e lideranças do agro; e a combinação de crédito mais seguro e seguro mais crédito.

Principais riscos

-Perda de qualidade do produto;
-Perdas ocasionadas por pragas e doenças;
-Queda do preço (exceção para produto faturamento);
-Área colhida (aviso de sinistro pós colheita);
-Plantio fora do ZARC;
-Plantio no pó;
-Alteração do local do risco/área plantada sem comunicação prévia;
-Seca em culturas irrigadas;
-Semente própria (semente salva) sem Anexo XIX

Correio do Povo

OESTE COM ELAS | 11/03/2025, ÀS 10H DA MANHÃ

 

Protesto de torcedores e aposentados “em defesa de nossos avós” gera confronto violento com polícia na Argentina

 Ruas centrais de Buenos Aires tinham cenas de repressão aos atos que criticam o presidente Milei

Multidão fez bloqueio em frente a policiais | Foto: Emiliano Lasalvia / AFP / CP


Violentos confrontos entre manifestantes e a polícia, com pedras, spray de pimenta e balas de borracha, ocorreram nesta quarta-feira em Buenos Aires, em uma manifestação em apoio aos aposentados, que exigem um ajuste nos benefícios e contam com o apoio dos torcedores de futebol argentino. Multidão marchava pela Avenida 9 de Julho, muitos identificados com camisetas e bandeiras de clubes, enquanto ocorriam os incidentes em torno do Congresso em protesto contra o ajuste fiscal do presidente ultraliberal Javier Milei.

Os incidentes começaram pouco antes das 17h, quando os manifestantes, convocados também por organizações sociais e sindicais, desafiaram os cordões policiais que buscavam liberar as vias em frente ao Congresso, protegido por uma linha de barreiras metálicas. Os manifestantes lançavam pedras retiradas das calçadas quebradas, fogos de artifício e bombas de efeito moral, enquanto a polícia tentava retomar as ruas com um caminhão com canhão de água, spray de pimenta e balas de borracha. Um veículo e dois contêineres de lixo foram incendiados e pelo menos duas pessoas foram detidas.

Os participantes cantavam 'Milei, lixo, você é a ditadura!'; em alguns momentos, o cântico 'Que saiam todos!' foi unânime.Há anos, toda quarta-feira ocorre uma mobilização de aposentados, geralmente de poucas dezenas de pessoas, em protesto contra a degradação de seu poder aquisitivo, especialmente após a queda brutal de seus benefícios nos primeiros meses da presidência de Milei. Nos últimos meses, esses protestos semanais têm sido reprimidos pela polícia com gás lacrimogêneo lançado contra os idosos.

As imagens de um aposentado com a camiseta do Chacarita atingido pelo gás da polícia durante uma das marchas aumentaram a presença, na semana passada, de um grupo de torcedores desse clube em outra manifestação. Desde então, viralizou um vídeo de Diego Maradona no qual ele afirma: "É preciso ser muito covarde para não defender os aposentados.” O astro do futebol pronunciou essa frase em 1992, e suas palavras agora se tornaram um estandarte dos torcedores de futebol que se uniram às manifestações.

Entre eles estavam torcedores do River Plate, Boca Juniors, Racing e Independiente. A convocação se espalhou rapidamente entre as chamadas 'peñas' dos clubes, espaços sociais onde os torcedores se reúnem também para debater. "Nos expulsaram da Praça do Congresso e estamos indo para a Praça de Maio em defesa de nossos avós”, comentou Patricia Mendía, de 60 anos, enquanto a marcha seguia até a emblemática praça onde está localizada a Casa Rosada (sede do governo), com o lema “A pátria não se vende”.

Mendía estava vestindo a camiseta do clube Quilmes e acompanhada de sua mãe de 84 anos. "Temos que nos unir e sair para a rua para defender nossos direitos e nossa soberania”, acrescentou. A ministra de Segurança, Patricia Bullrich, publicou uma foto em sua conta no X que mostrava uma linha de membros das forças de segurança na rua frente a um grupo de manifestantes parados na calçada. “Nossas Forças estão mobilizadas para cumprir o protocolo: o trânsito não é interrompido e os torcedores, na calçada”, escreveu Bullrich.

Grupos de manifestantes cantaram para a polícia: 'Se tocarem nos velhos, vai ter confusão', enquanto outros entoavam gritos de apoio a Maradona: 'Olé, olé, Diego, Diego'. A política de Milei de liberar os preços dobrou em um ano o valor dos medicamentos e as tarifas dos serviços essenciais. Quase 60% dos aposentados recebem o benefício mínimo, equivalente a cerca de 340 dólares (R$ 1.980). O governo congelou no ano passado um bônus de reforço que esse grupo de aposentados recebe, equivalente a 70 dólares (R$ 408).

AFP e Correio do Povo

O que muda na coleta de lixo por contêiner em Porto Alegre

 Novo sistema começará a ser implementado nesta quinta-feira na Capital

Prefeitura apresenta novos conteineres para coleta de resíduos | Foto: Mauro Schaefer


Começa nesta quinta-feira a instalação de novos contêineres para a coleta de lixo em Porto Alegre. E algumas coisas vão mudar.

Coleta Seletiva

  • Serão disponibilizados 450 equipamentos exclusivos para resíduos recicláveis (Coleta Seletiva)
  • Eles serão instalados de forma experimental em área-teste dos bairros Centro Histórico, Cidade Baixa, Praia de Belas e Menino Deus
  • Os equipamentos, na cor verde e em Polietileno de Alta Densidade (PEAD), ficarão dispostos ao lado dos contêineres metálicos, para orgânicos e rejeito.
  • Os materiais seletivos recolhidos pelo serviço serão encaminhados às unidades de triagem Reciclando pela Vida e Anjos da Ecologia.
  • Segundo o DMLU, a coleta de resíduos seletivos (contêiner verde) será feita em dois turnos, das 6h30min às 13h e das 19h à 1h, também de segunda a sábado.

Coleta de resíduos orgânicos e rejeitos

  • Serão substituídos 2.050 contêineres que são utilizados atualmente, na cor cinza, com tampa móvel e pedal
  • Serão disponibilizados 450 contêineres em um novo modelo, para descarte de material orgânico e rejeito. Eles terão tampa fixa e janela de abertura no formato boca de lobo.
  • Estes equipamentos serão posicionados em oito regiões, abrangendo nove bairros: Azenha, Bom Fim, Centro Histórico, Farroupilha, Floresta, Independência, Moinhos de Vento, Santana e Rio Branco.
  • De acordo com o DMLU, a coleta automatizada de materiais orgânicos (contêiner cinza) será realizada em três turnos de trabalho, de segunda a sábado, das 6h30min às 13h, das 14h30min às 21h e das 19h à 1h.

Futuras mudanças

  • A partir do mês de abril, o recolhimento de recicláveis na modalidade porta a porta terá alteração de dias em duas regiões da cidade, abrangendo parcialmente os bairros Centro Histórico, Floresta e Higienópolis.
  • A coleta por contêineres seguirá disponível na mesma região atual: 19 bairros, sendo 12 com atendimento integral.

Correio do Povo

Regimento da Câmara de Porto Alegre não define autor do plano de trabalho em CPIs

 Prerrogativa sobre quem apresentará o documento em comissão da Pousada Garoa resultou em impasse na última sessão

CPI investiga incêndio na Pousada Garoa em abril de 2024 | Foto: Pedro Piegas


Motivo de impasse na última sessão da Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Pousada Garoa, a prerrogativa sobre quem será o autor do plano de trabalho da comissão não tem definição no regimento da Câmara de Vereadores de Porto Alegre.

O documento, previsto para ser votado na sessão da próxima segunda-feira, foi apresentado pelo presidente da CPI, o vereador Pedro Ruas (PSol), durante o encontro desta segunda. Relator, o vereador Marcos Felipe (Cidadania) argumentou que é tradição em comissões de inquérito que o plano seja apresentado pelo relator e, portanto, reivindicou para si a missão.

Sem chegar a um acordo – uma vez que Ruas alega que, na Câmara da Capital, a tradição de elaboração do plano de trabalho é do presidente e de que a comissão é um “instrumento das minorias” – a votação do documento foi prorrogada para próxima segunda, 17.

Apesar disso, nos sete artigos que tratam de CPIs dentro do regimento interno da Casa, não há nenhuma indicação de quem é a responsabilidade. Assim, se as partes não chegarem a um consenso, é provável que ganhe o voto. Dos 12 vereadores da comissão, somente quatro, incluindo Ruas, são de oposição. Marcos Felipe, além de base, foi ex-secretário de Serviços Urbanos na gestão passada de Melo.

Entenda:

A comissão de inquérito foi motivada em função do incêndio na Pousada Garoa, em 26 de abril de 2024, que deixou 11 pessoas em situação de vulnerabilidade social mortas e 15 feridas, e evidenciou as precariedades da rede que matinha um contrato com prefeitura para atender a população de rua.

O objetivo do colegiado é identificar, para além do trabalho já realizado, os responsáveis pela tragédia e apontar soluções para a população em situação de rua.

Correio do Povo

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Eduardo Leite é estrela de vídeo do PSDB nacional com foco em 2026

 

Governador Eduardo Leite é aposta do PSDB para 2026 | Foto: Mauro Schaefer

O governador Eduardo Leite (PSDB) foi a estrela de vídeo do PSDB nacional divulgado nas redes sociais. O conteúdo da gravação, de 30 segundos, em clima de pré-campanha, reforça o que já é público e notório. O PSDB tem o objetivo de viabilizar uma candidatura alternativa à polarização entre petistas e bolsonaristas nas eleições de 2026 ao Planalto, e Leite é a aposta do partido.

Na veiculação, ele diz que os últimos governos se preocuparam com ataques mútuos e defenderam pouco o país. O tucano cita que o pior inimigo do povo, a inflação, está de volta, e menciona a escalada da violência em diversas regiões do Brasil.

“Os brasileiros querem mais solução e menos briga política. O PSDB tem coragem e competência para colocar o país nos eixos. A gente já fez uma vez e vai fazer de novo. É hora de colocar o Brasil em primeiro lugar”, disse o tucano no trecho final.

No pouco tempo, ficam evidentes pelo menos duas das principais bandeiras que serão defendidas. A econômica, remetendo às gestões de FHC, e a da segurança, área na qual a administração do governador vem obtendo êxito, com a queda em indicadores de criminalidade.

A viabilidade de uma candidatura de centro e a construção de consenso em torno do nome de Leite, que já se tornou vitrine nacional do PSDB há tempo, são apenas parte do desafio do PSDB.

Para colocar os planos em prática, antes, o partido precisa garantir a própria sobrevivência, que passa, considerando as articulações mais recentes, pela fusão com Podemos e com o Solidariedade.

Em tempo

Federasul dará início às edições do Tá na Mesa na quarta-feira. O governador Eduardo Leite será o palestrante. Ele falará sobre “Rio Grande do Sul do Futuro: transformação, reconstrução e desenvolvimento”. No dia 26, o convidado será Sebastião Melo.

Correio do Povo

Torcida do Grêmio esgota ingressos para o Gre-Nal 446 no Beira-Rio

 Serão dois mil torcedores tricolores no próximo domingo, às 16h, na grande final do Gauchão

Serão dois mil gremistas para o Gre-Nal 446 no Beira-Rio | Foto: Lucas Uebel / Grêmio FBPA / CP


A torcida do Grêmio esgotou os 2 mil ingressos que tinha direito para o Gre-Nal 446, que acontece neste domingo, às 16h, no Beira-Rio, na grande decisão do Gauchão. A venda, exclusiva para sócios, começou às 15h desta quarta-feira e durou cerca de uma hora e meia.

Cada associado tinha direito a comprar um ingresso, gerando um voucher. Com esse documento, o torcedor gremista precisará fazer a retirada do bilhete na Arena entre quinta e na sexta-feira, das 09h às 18h. Por orientação da Brigada Militar, a torcida tricolor precisará se reunir na Arena para fazer o deslocamento de ônibus.

Para chegar ao octacampeonato gaúcho, o Grêmio precisa reverter uma desvantagem de 2 a 0. Uma vitória por dois gols de diferença leva a decisão para os pênaltis. Caso vença por três gols de diferença, o Tricolor conquista o título no tempo normal.

Correio do Povo