Comerciantes apostam em promoções, descontos, brindes e condições especiais de pagamento para atrair os consumidores
O Dia do Cliente, comemorado nesta quinta-feira, 15, é celebrado desde 2003 com o objetivo de movimentar o comércio em setembro. A data tem expectativa de aumentar as vendas dos lojistas de shopping em 10% neste ano sobre o mesmo período do ano passado. O dado é de uma sondagem feita com associados da Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop), que representa mais de 40 mil empresários associados.
De acordo com o último levantamento do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), em agosto as vendas cresceram 2,8%, já descontada a inflação, em comparação com igual mês de 2021. Já em termos nominais, o indicador apresentou alta de 15,8%.
Segundo a Alshop, a data também tem apelo no varejo digital e lojas e marcas devem oferecer "agrados" aos clientes, além de benefícios, descontos e condições especiais de pagamento. A intenção é fortalecer programas de relacionamento e fidelidade, uso de aplicativos e outras ações que geram maior proximidade entre o consumidor e o varejista.
"A expectativa dos associados é que a data atraia os consumidores para os centros de compra e possa ainda impulsionar o comércio, pensando também no Dia das Crianças que inicia oficialmente a melhor temporada de vendas do comércio", comenta Luis Augusto Ildefonso, diretor institucional da Alshop.
A estimativa dos lojistas associados da entidade é de que o tíquete médio seja em torno de R$ 150 nesta data.
Fonte: O Dia Online - 14/09/2022 e SOS Consumidor
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