segunda-feira, 14 de outubro de 2019

Birôs de crédito enviarão mensagem a milhões de consumidores sobre cadastro positivo

por Filipe Oliveira

Antes de usarem informações dos bancos, empresas devem avisar clientes por SMS, email ou carta

Disparo em massa Depois que o Banco Central deu, nesta sexta (11), o último aval para o cadastro positivo, os quatro birôs de crédito do país agora se preparam para avisar 130 milhões de consumidores que seus dados bancários serão usados para compor as notas de crédito. A mensagem será feita em conjunto.

Selo Foram escolhidas vias mais baratas, como SMS ou e-mail. Mas quando não localizarem o consumidor, vai pelo correio. O investimento é alto, diz Leila Martins, da Serasa.

Autorização Outro procedimento novo será o pedido de assinatura do consumidor para permitir o acesso a dados mais detalhados de sua movimentação financeira por quem concede crédito. SPC Brasil e Boa Vista dizem que devem ser adotados formulários em papel em primeiro momento e, com o tempo, também confirmações via smartphone.

Fonte: Folha Online - 12/10/2019 e SOS Consumidor


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