sexta-feira, 6 de novembro de 2020

Procon questiona empresas sobre smartphones com 5G

  por Joana Cunha

Órgão de defesa do consumidor notifica Claro, Motorola e Samsung

No aquecimento para a chegada do 5G, o Procon-SP notificou a Motorola, a Samsung e a Claro nesta quinta-feira (5) pedindo mais informações sobre a oferta de aparelhos com a tecnologia publicadas nos sites das empresas.

 

O órgão de defesa do consumidor quer saber se os produtos já estão disponíveis no Brasil e se as publicidades informam devidamente sobre limitações, amplitude de cobertura e autorizações de órgãos competentes.

Procurada pela coluna, a Samsung diz que não recebeu a notificação do Procon, mas que todos os dados sobre a disponibilidade do 5G estão no site e no material de comunicação. ? A Claro afirma que foi notificada e vai prestar os esclarecimentos técnicos ao órgão. A Motorola diz que recebeu pedido de esclarecimento e vai responder. Segundo a empresa, toda a comunicação dos dois produtos compatíveis com a rede orienta os usuários. 

Fonte: Folha Online - 05/11/2020 e SOS Consumidor

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