Se as teclas do controle remoto não estão funcionando, comece verificando e trocando as pilhas, pois geralmente são elas que causam o problema. Se não resolver, limpe os contatos das pilhas e reinicie o controle removendo as pilhas e pressionando o botão "liga/desliga" por alguns segundos. Para controles inteligentes, verifique o pareamento com a TV e certifique-se de que não há obstáculos bloqueando o sinal.
1. Troque as pilhas:
· Abra o compartimento de pilhas e verifique se as pilhas estão colocadas corretamente.
· Substitua as pilhas por novas, preferencialmente do tipo alcalinas.
· Observe a posição correta dos polos positivo e negativo ao inserir as pilhas.
2. Reinicie o controle:
· Retire as pilhas do controle remoto.
· Pressione e segure o botão liga/desliga do controle por cerca de três segundos para remover qualquer carga residual.
· Insira as pilhas novas e teste novamente.
3. Limpe os contatos das pilhas:
· Verifique se há sinais de oxidação ou sujeira nos contatos onde as pilhas se encaixam.
· Use uma lixa fina para lixar e limpar os contatos metálicos, retirando ferrugem e sujeira para restabelecer a conexão.
4. Verifique o infravermelho:
· Abra o aplicativo da câmera do seu celular.
· Aponte o controle remoto para a câmera e pressione um botão.
· Se você ver uma luz piscando na tela do celular, o controle está emitindo sinal. Se não houver luz, a luz infravermelha pode estar com problemas ou as pilhas não estão funcionando.
5. Verifique o pareamento (para controles inteligentes):
· Se o seu controle não está pareado com a TV, pode ser que ele não funcione.
· Consulte o manual da sua TV ou a função de configuração para realizar o pareamento.
6. Verifique o sinal e obstáculos:
· Certifique-se de que não há nenhum objeto bloqueando o sinal infravermelho entre o controle e o aparelho (TV, etc.).
· Verifique se o sensor infravermelho do aparelho que você quer controlar não está obstruído por nenhum objeto.

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