Novo site de cobrança passa a valer a partir desta quinta-feira; aplicativo também contará com biometria
A concessionária Caminhos da Serra Gaúcha (CSG) anunciou um conjunto de medidas para facilitar o pagamento do pedágio eletrônico free flow nas rodovias do Vale do Caí e da Serra Gaúcha. Entre as iniciativas estão a parceria com operadora de tag sem mensalidade e um novo site de pagamento, com recursos voltados à ampliação da segurança e da praticidade para os usuários.
O novo aplicativo também contará com biometria. Dessa forma, os clientes que já possuem a ferramenta instalada no celular, ao realizarem o primeiro acesso com senha, serão convidados a cadastrar a biometria. Em caso de aceite, os próximos acessos poderão ser feitos por meio da biometria, sem necessidade de utilização de senha. As ações entram em vigor a partir desta quinta-feira.
Entre as novidades, os clientes das rodovias administradas pela CSG poderão adquirir uma tag de pagamento automático da ConectCar sem cobrança de mensalidade no pagamento de pedágios eletrônico free flow. A parceria entre as empresas busca facilitar o pagamento da tarifa e reduzir o esquecimento, que resulta em multa.
A oferta se aplica aos seis pórticos de cobrança da CSG situados nas regiões do Vale do Caí e Serra Gaúcha, bem como a outros pórticos free flow em diferentes localidades do Brasil. A tag promocional CSG e ConectCar é na modalidade pré-paga, ou seja, o pagamento do pedágio pode acontecer automaticamente pelo cartão de crédito.
Para isso, o cliente precisa manter saldo disponível ou solicitar a recarga automática, que pode ser feita no app ConectCar. Se no dispositivo não houver saldo suficiente para o pagamento da tarifa do free flow no momento da passagem, o cliente fica inadimplente e poderá ser multado, por isso cadastrar a recarga automática é fundamental.
A adequação ocorre após a decisão do governo federal de suspender multas por evasão de pedágio free flow. O objetivo é que, com essa adequação, a cobrança esteja disponível na carteira digital de trânsito. Para o diretor-presidente da CSG, Ricardo Peres, a iniciativa busca ampliar o acesso à tecnologia e facilitar o pagamento automático da tarifa do pedágio com benefícios aos motoristas que são clientes da CSG.
“Queremos que os motoristas sigam e aproveitem sua viagem sem a necessidade de paradas ou filas. Trabalhamos para tornar o sistema ainda mais acessível, eficiente e simples. Por isso, ao oferecer uma tag sem mensalidade, facilitamos a adesão a um modelo mais automático e melhoramos a experiência do cliente, evitando possíveis multas”, reforçou.
Ao utilizar a tag nas rodovias administradas pela concessionária ou outros pórticos de free flow em diferentes localidades do Brasil, não haverá cobrança de mensalidade. Agora, caso o cliente utilize a tag em pedágios convencionais (com cancelas) ou estacionamentos conveniados, uma taxa de utilização será cobrada no mês em que houver uso, com valor promocional de R$ 9,90.
Para aderir à tag, o usuário poderá solicitar diretamente em uma base de atendimento da CSG ou fazer o cadastro pelo site da concessionária, recebendo o equipamento em casa, sem custo de envio. Além do site, do aplicativo e da tag, o pedágio free flow também poderá ser pago diretamente nas bases de atendimento e totens digitais da CSG. Nos totens, é possível pagar em dinheiro, Pix ou cartões de débito e crédito, sem necessidade de cadastro prévio.
O conjunto de estradas concedidas à CSG representa 271,5 km. A empresa é responsável pela administração e manutenção da totalidade da ERS 122 (km 0 ao 168,65), ERS 446 (km 0 ao 14,84) e ERS 240 (km 0 ao 33,58), além de trechos da RSC 453 (km 101,43 ao 121,41), BR 470 (km 220,50 ao 233,50) e RSC 287 (km 0 ao 21,49).
As rodovias fazem parte dos municípios de Antônio Prado, Bento Gonçalves, Bom Princípio, Campestre da Serra, Capela de Santana, Carlos Barbosa, Caxias do Sul, Farroupilha, Flores da Cunha, Garibaldi, Ipê, Montenegro, Portão, São Leopoldo, São Sebastião do Caí, São Vendelino, Triunfo e Vacaria.
Correio do Povo
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