por João Ker
Cupom promocional foi descoberto por clientes por volta das 4h desta quinta-feira, 11, e se aplicava a todos os produtos do aplicativo; empresa confirmou erro do site e afirmou que irá 'honrar' as compras realizadas
Os clientes do Magazine Luiza que visitaram o aplicativo da empresa na madrugada desta quinta-feira, 11, tiveram acesso a um cupom que dava R$ 1 mil de desconto para qualquer produto da loja online. Nesta manhã, o assunto era o segundo mais comentado pelo Brasil no Twitter.
De acordo com relatos encontrados na rede social, a “promoção” começou a valer a partir das 4h e, dentre os itens encontrados pela clientela, havia celulares por R$ 400, TVs por R$ 99,90 e notebooks por R$ 49,90.
Nas redes, o perfil Lu do Magalu, atendente virtual do Magazine Luiza, brincou com o episódio e postou: “E aí: foi marketing ou eu buguei?”. Questionada se há chances de a promoção voltar, ela respondeu aos usuários que "os cupons de desconto ficam disponíveis apenas durante algumas campanhas promocionais".
Procurada pela reportagem, a assessoria de imprensa da empresa confirmou o ocorrido e disse que o Magazine Luiza vai honrar todas as compras que foram feitas durante a falha no sistema. Confira abaixo o tweet oficial emitido pela conta da Magalu:
E veja aqui os tweets postados pelos usuários que afirmaram ter acessado os descontos:
Fonte: Folha Online - 11/07/2019 e SOS Consumidor
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